Scopri come risolvere i problemi audio durante le tue lezioni
Se stai riscontrando difficoltà con l'audio durante le tue lezioni di conversazione e stai avendo problemi nell'ascoltare il tuo insegnante, non preoccuparti! Siamo qui per aiutarti. 😊🔊
Ecco alcuni consigli che potrebbero fare la differenza:
- Aggiorna la pagina: Prova ad aggiornare la pagina per vedere se si risolve il problema.
- Microfono / Videocamera: Fai clic sull'icona del lucchetto 🔒 nell'angolo in alto a sinistra dello schermo.
Attiva le due opzioni corrispondenti (tieni presente che in alcune versioni del browser, la configurazione potrebbe variare).
Ti mostriamo come farlo! CLICCA QUI per ulteriori informazioni!
ATTENZIONE!
Ti raccomandiamo verificare e selezionare la corretta opzione di ingresso/uscita audio durante il test di configurazione (dopo aver effettuato l'accesso alla classe). La piattaforma riconosce automaticamente se hai collegato le cuffie o se utilizzi l'audio del dispositivo; tuttavia, controlla che l'opzione selezionata sia corretta:
Inoltre, ti consigliamo alcuni trucchi extra:
🖥️ Accedi dal tuo computer personale.
📶 Assicurati di essere connesso alla tua rete WiFi domestica.
🌐 Utilizza l'ultima e migliore versione di Google Chrome.
Se nonostante aver seguito questi consigli continui ad avere problemi di audio, non disperarti!
Il nostro team di supporto sarà felice di assisterti attraverso il chatbot della piattaforma presente all'interno del tuo account. ⚡🎉