Instrucciones para activar la cámara y el micrófono para asistir a las clases de Twenix
Para garantizar una experiencia óptima con tus clases, asegúrate de activar tanto la cámara como el micrófono para poder ver y escuchar al profesor. 📸🎙️
¿Listo para empezar? Solo sigue estos pasos:
- Haz clic en el candado 🔒 que se encuentra en la esquina superior izquierda de tu pantalla.
- Activa las dos opciones correspondientes (ten en cuenta que en algunos navegadores, la configuración puede variar):
Recuerda que es esencial habilitar ambos permisos, ¡incluso si no planeas usar la cámara en ese momento! 😉
¿Tienes dificultades para encontrar las opciones de cámara y micrófono? Si es así, no te preocupes. Aquí te indicamos cómo solucionarlo:
- Abre la configuración de tu navegador Google Chrome.
- Navega hacia "Settings" (Configuración) > "Privacy and Security" (Privacidad y Seguridad) > "Site Settings" (Configuración del sitio).
- Selecciona "platform.twenix.com" de la lista.
- Asegúrate de habilitar las opciones de Cámara y Micrófono.
Si a pesar de estos pasos aún enfrentas problemas con el sonido o el video, ¡no te preocupes!
Nuestro equipo de soporte estará encantado de ayudarte a través del chatbot de la plataforma accediendo a tu cuenta.
¡Gracias por ser parte de nuestra comunidad educativa! 🎓🌟