Te explicamos los pasos a seguir en el caso experimentaras problemas de conexión a la web de Twenix.
- Antes que nada, verifica que tu sistema cumple con todos los requisitos técnicos necesarios para el correcto funcionamiento de la plataforma.
- Intenta borrar el caché y las cookies de tu navegador. Te explicamos cómo hacerlo aquí.
- Asegúrate de tener la última versión de Google Chrome instalada, ya que esto puede solucionar muchos problemas.
- Si persiste el problema, te recomendamos intentar acceder a través de una ventana de navegación privada (ventana de incógnito).
Además, recuerda que tienes la opción de acceder a nuestra plataforma desde tu dispositivo móvil.
Si necesitas ayuda adicional, no dudes en preguntar. Nuestro equipo de soporte estará encantado de asistirte a través del chatbot de la plataforma, accediendo a tu cuenta. 😊
*Será de gran ayuda si puedes adjuntar una captura de pantalla que muestre el problema que estás experimentando. Esto nos permitirá proporcionarte una solución lo más pronto posible.