Come prenoto una lezione?
Per prenotare una lezione sulla piattaforma, segui i seguenti passaggi:
- Accedi al tuo account e clicca nella sezione "Prenota". Si aprirà un calendario con le date disponibili.
- Scegli il giorno e l'orario che ti è più comodo per la tua lezione e seleziona la modalità che preferisci (Video call / Solo audio).
- Fai clic su "Confermare" per completare la prenotazione.
Come prenoto il test di livello?
Come prenoto una lezione?
Come accedo alla lezione?
- Nella sezione "Prenota" > "Prossime lezioni di conversazione", potrai vedere l'elenco di tutte le tue lezioni prenotate.
- Il pulsante di accesso sarà disponibile 5 minuti prima dell'inizio della lezione (nella sezione "Home" > "Prossima lezione").
- Ricorda effettuare un refresh della pagina se il pulsante di acceso alla classe non si abilita dentro dei 5 minuti precedenti all'inizio della classe.
Come abilito i permessi per microfono e videocamera?
Quando accedi alla lezione per la prima volta, Google Chrome (browser raccomandato per accedere alla piattaforma) ti chiederà l'accesso alla videocamera e al microfono. Puoi concedere l'accesso da:
- L'icona nell'angolo in alto a sinistra della barra del browser.
-
Impostazioni del browser: assicurati che nessun'altra applicazione li stia utilizzando!
Per ulteriori informazioni:
Come abilitare l’accesso alla videocamera e al microfono sul PC
Come abilitare i permessi della videocamera e del microfono nei dispositivi iPhone
Come abilitare i permessi della videocamera e del microfono nei dispositivi Android
A cosa serve il test di configurazione?
Il test di configurazione ti permette di verificare se ci sono problemi con la tua connessione, il tuo dispositivo o il tuo browser. Raccomandiamo di eseguirlo prima di ogni lezione!
In questo articolo trovi i passaggi da seguire:
Test di configurazione: cos’è e come eseguirlo
Cosa fare se non posso partecipare alla lezione?
Se non puoi partecipare alla tua lezione prenotata:
- Modifica la data/ora (con almeno due ore di preavviso): scegli un'altra data in cui sei disponibile!
-
Annullarla (con almeno due ore di preavviso): ricorda che se cancelli le lezioni con meno di due ore di preavviso prima dell'inizio, perderai la sessione.
Puoi trovare tutte le informazioni qui:
Come posso modificare la prenotazione di una lezione?
Come posso cancellare una lezione prenotata?
Termini e condizioni per cancellare/modificare una lezione prenotata