Puoi accedere alla tua piattaforma Twenix dal browser del tuo cellulare e partecipare alle tue lezioni in modo semplice.
Per garantire un'esperienza ottimale, ti consigliamo di seguire questi suggerimenti:
- Assicurati di avere una connessione stabile e una buona copertura di rete. Evita di partecipare alle lezioni mentre sei in movimento, poiché potrebbe causare interruzioni a seconda della zona e della copertura.
- Se hai un dispositivo iOS, assicurati di avere la versione 14.2 o superiore per godere di tutti i vantaggi di questa funzionalità. Ti consigliamo di utilizzare Safari o Chrome per accedere.
- Su dispositivi Android (versione 12 o superiore), utilizza sempre l'ultima versione di Google Chrome per un'esperienza fluida.
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Non dimenticare di utilizzare delle cuffie per una qualità del suono eccezionale! Inoltre, abilita i permessi per il microfono e la fotocamera per un'interazione completa.
🚫 Tieni presente che l'uso di una VPN potrebbe bloccare l'accesso alla piattaforma.
EVITA DI ACCEDERE DAL BROWSER OUTLOOK, IN QUANTO NON È COMPATIBILE CON LA PIATTAFORMA.
Se la chiamata si interrompe a causa di un blocco del telefono o della chiusura del browser, non preoccuparti! Accedi nuovamente alla piattaforma e potrai rientrare nella classe senza problemi.
Raccomandiamo assistere alle lezioni in un posto tranquillo, isolato e che possa garantire una buona connessione. Eventuali disturbi esterni e interruzioni della connessione (specialmente se ci si connette con il telefono) potrebbero causare la impossibilità di svolgere la lezione.
Per qualsiasi dubbio, il nostro team di supporto sarà felice di assisterti attraverso il chatbot della piattaforma presente all'interno del tuo account. 😊