Comprueba tus datos técnicos a través del test de configuración de la plataforma
¡Preparados para una increíble experiencia de aprendizaje! 🌟
La prueba de configuración es tu pasaporte hacia una clase exitosa. Al inicio de cada sesión, esta prueba asegura que todo esté listo para que disfrutes al máximo y se comprobarán los siguientes datos:
- 🎧 audio
- 🎙️ micrófonos
- 🔗 red
- 🌐 conexión
- 👥 compatibilidad del navegador
No olvides echarle un vistazo a los requisitos técnicos recomendados para poder desarrollar tus clases con éxito antes de lanzarte a la aventura de la clase. ¡Es súper sencillo! 🛠️
Pasos para ejecutar el test de configuración:
- Accede a tu clase y haz clic en "Ajuste de llamada / Call settings".
- Asegúrate que los audio en entrada y salida coincidan con tu configuración.
- Dale al botón "Check connectivity" para iniciar el test de configuración. 🎙️ Solo espera unos instantes... 🕒
(si elijes la opción clase en modalidad vídeo, recuérdate de activar la cámara)
Este es el aspecto que tendrá la vista en Español (si tu cuenta está configurada en Español):
¡ATENCIÓN! Al darle a "Check connectivity" habla para verificar que tu micrófono esté correctamente configurado. 🗣️
Te recomendamos averiguar y seleccionar la correcta opción de entrada / salida del audio durante el test de configuración (tras acceder a la clase). La plataforma reconoce por defecto si tienes conectados auriculares o utilizas el audio del dispositivo, sin embargo comprueba que la opción seleccionada esté correcta:
¡Si necesitas ayuda adicional, no dudes en preguntar. Nuestro equipo de soporte estará encantado de asistirte a través del chatbot de la plataforma, accediendo a tu cuenta. 🌟👏