¿Estás experimentando problemas para acceder a la clase?
Si estás teniendo problemas para acceder a tu clase 🏫 y el botón no aparece o no funciona correctamente, ¡no te preocupes!
Es posible que se deba a una actualización de la plataforma. Para solucionarlo, te sugerimos que simplemente refresques la página 🔄 y de este modo, se actualizará (el botón de acceso a la clase estará disponible desde los 5 minutos previos al inicio de la sesión).
✅ Para evitar cualquier inconveniente, te recomendamos seguir estos pasos:
- Accede siempre desde un ordenador personal 💻.
- Conéctate a una red WiFi personal (doméstica) 📶.
- Utiliza el navegador Google Chrome, actualizado a su última versión 🌐.
Si aún después de seguir estos pasos continúas con problemas para acceder a tus clases, ¡no dudes en contactarnos!
Nuestro equipo de soporte estará encantado de ayudarte a través del chatbot de la plataforma accediendo a tu cuenta. 😊🌟