Non ti appare il tasto / pulsante per accedere alla classe?
Se stai riscontrando problemi nell'accedere alla tua classe e il pulsante non appare o non funziona correttamente, non preoccuparti!
Potrebbe essere dovuto a un aggiornamento della piattaforma.
Per risolvere il problema, ti raccomandiamo:
- Aggiorna la pagina (refresh). Il pulsante per accedere al corso sarà disponibile 5 minuti prima dell'inizio della sessione).
- Accedi alla classe dal link che riceverai via e-mail 5 minuti prima dell'inizio della sessione.
- Accedi alla classe dalla campana di notifica (nel vostro profilo) in alto a destra.
✅ Per evitare inconvenienti, ti suggeriamo di seguire questi passaggi:
- Accedi sempre da un computer personale.
- Connettiti a una rete WiFi personale (domestica).
- Utilizza il browser Google Chrome, aggiornato all'ultima versione.
Se hai bisogno di ulteriori informazioni, non esitare a chiedere. Il nostro team di supporto sarà felice di assisterti attraverso il chatbot della piattaforma presente all'interno del tuo account! 😊